1– Política de reembolso y garantía
En el caso de productos que sean mercancías irrevocables no-tangibles, no realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo. Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Hacemos solamente excepciones con esta regla cuando la descripción no se ajusta al producto. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso pero este será especificado al comprar el producto. En tales casos la garantía solo cubrirá fallas de fábrica y sólo se hará efectiva cuando el producto se haya usado correctamente. La garantía no cubre averías o daños ocasionados por uso indebido. Los términos de la garantía están asociados a fallas de fabricación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el equipo ha sido usado correctamente. Esto incluye:
– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas por el fabricante.
– En uso específico para la función con que fue diseñado de fábrica.
– En condiciones de operación eléctricas acorde con las especificaciones y tolerancias indicadas
2– Política de envíos y disponibilidad
Realizada la compra el producto se despacha dentro de las 24 horas, luego de la confirmación del pago, de lunes a viernes, el primer día hábil es el día que recibes la confirmación del pago y desde ese día tienes el tiempo de entrega.
– Igualmente debe tener presente que solo los pedidos que ocurren antes de las 12:00 p.m. cuentan como del mismo día; todo pedido que ocurra después de 12:00 p.m. se contara a su tiempo de entrega oficial desde el día siguiente.
– Como figura en la descripción de la publicación productos sublimados quedan pendientes a disponibilidad de stock de 48 a 72 horas en días hábiles solo si cuentan con personalización.
– Despachos de Lunes a Viernes de 13:00 a 20:00 horas (gran buenos aires y capital federal, no aplica para envíos al interior del país).
